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维护消费者权益 互联网保险公司为服务铺平道路

2021-11-22 23:17上一篇:2019年昭通市生育保险最新规定:报销条件、材料、流程、多少钱 |下一篇:没有了

简介:为贯彻确保消费者权益,作为首家互联网保险公司,众安保险将保证各种咨询渠道的通畅,利用微博、微信、快活宝旺旺、众安官网、支付宝服务窗、服务公众号、众安APP等平台多种渠道了解、全面地理解客户表达意见,答案客户疑难,并为用户第一时间获取保险专业性指导意见与服务,以优质服务确保用户的衣食住行方方面面。确保消费者权益,让保险有温度。这是众福保险在维护消费者权益方面一贯秉承的理念。自2013年11月开业以来,众安保险仍然致力于维护消费者权益,大大提高服务水平,完备服务机制,强化服务能力。我们非常重视内部教育,平时不会定期举行保险滋扰处置工作的专题教育,积极开展保险滋扰案例通报、的组织保险滋扰培训等,增强从业人员的职业素质。与此同时,我们还运用多种渠道积极开展保险消费者权益教育工作,以寓教于乐的形式,对消费者积极开展教育,以便用户在第一时间取得所必须的服务,并理解、熟知自身权益。预示互联网的大大发展,消费者出售保险的习惯也渐渐发生变化,更加多的消费者通过手机、电脑等在线方式自律自由选择出售保险。

维护消费者权益 互联网保险公司为服务铺平道路

鉴于保险产品的特殊性,为确保自身权益、增加日后纠纷,消费者展开网络投保时需严肃读者合同条款,重点注目投保须知、风险提醒、保险金额、确保责任、责任减免、等候期等部分,如有疑惑可以咨询保险公司客服,做心中有数、合理消费。声明:凡本网车站标明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如须要刊登,请求再行读者《内容刊登许可解释》,按照涉及规定取得许可。予以许可,禁令刊登、摘编,如有违背,追究责任法律责任;资讯内容中如有提到保险产品信息仅供参考,明确请以保险公司官方月条款不尽相同;如有牵涉到信息准确性偏差,请求联系沃保官方客服。